Dorumed İşitme Cihazları Mağduriyeti


Dorumed işitme cihazları'nden 21.10.2022 yılında 3000 TL devlet katkılı ayrıca 10.000 TL. De ben cebimden ödedim benim ödediğim meblağı kredi kartımdan çekmeyerek elden talep ederek elden aldıkları meblağa fatura kesmediler tabii ki ben elden verdiğim için ispatım zor bu arada cihazım 2. Yıl garanti kapsamında iken teli ve tamiri için önce 1000 TL istediler sonra 650 TL'ye düştüler bende Tüketici Hakları'na bildirdim oradan çıkan kararda kullanıcı hatası olduğunu bildirdi.
Bu cihazı ben müzeye koymak için almadım kullanmak için aldım cihazı çok narin kullandığım halde tel kısmı kulağım da iken duyumsuzluk hissettiğimde iki parça elime düştü.
Bu cihazı zaten kötü kullanmış olsam cihazda bozukluk olurdu. Cihazın sadece ince teli kopmuş. Mağduriyetimin giderilmesi için talebimi dikkate alırsanız sevinirim.



