Doruk Yıldırım Hastanesi Onaylı Randevu İptali Sonrası Zaman Kaybı Ve Telafi Talebi

Bugün saat 12:00’de Yıldırım Doruk Hastanesi cildiye bölümünde randevum vardı. Bir gün önce tarafıma randevuma gelip gelmeyeceğime dair onay SMS’i gönderildi ve ben de randevuya geleceğimi onayladım. Buna rağmen bugün hastaneye gittiğimizde, doktorun izinli olduğunu ve randevunun gerçekleşmeyeceğini söylediler.

Randevumun onay SMS’i gönderilip benim de onayım alınmasına rağmen, doktorun izinli olduğu bilgisi tarafıma ne telefonla ne de SMS ile bildirilmedi. Oradaki görevli, beni bir kez aradıklarını, telefonun meşgul çaldığını ve bu yüzden tekrar aramadıklarını, bu nedenle haber veremediklerini söyledi. Tek bir arama ile yetinilmesi, ikinci kez aranmaması ve SMS dahi atılmaması nedeniyle 1,5 saatlik yol gidip hastaneye boşuna gitmiş olduk.

Onay alınan bir randevunun, doktor izinli olduğu halde hastaya hiç bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesini ve bu sebeple yaşadığım zaman ve yol kaybını kabul etmiyorum. 1,5 saatlik yol nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve yol zararımın hastane tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.