to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uyulmadığı Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
10 Ocak 13:582.303
Nilüfer Doruk Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne 12.30’a randevu alarak gittik. Kayıt işlemleri için yaklaşık 40 dakika bekletildik, ardından da doktor için 1 saat boyunca beklememize rağmen 13.15 itibarıyla hâlâ muayeneye alınmadık.
Özel hastane olmasına rağmen bu kadar uzun bekleme süresi yaşamamız ve randevu saatlerine hiçbir şekilde uyulmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Personelle konuştuğumuzda sadece “bekleyin alacağım” denilerek geçiştirildik, net bir açıklama yapılmadı.
Randevu saatlerine uygun şekilde, hastaları bu kadar bekletmeden hizmet verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
