to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2025 tarihinde Doruk Nilüfer hastanesine kızımı götürdüm. Ücreti ödedikten sonra faturasını istedim. Mail adresine gelecek dediler. Muayeneden sonra epikriz istedim. Onu da mail adresinize göndereceğiz dediler ne fatura ne de epikriz gelmedi hastaneyi aradım muhasebe birimine bağlayamadılar. Telefon numaramı aldılar sizi arayacağız diyerek, ama kimse aramadı.
18 Eylül’de Doruk Nilüfer Hastanesi’nde muayene oldum ve 4.375 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, muayene sonrası faturamı almak için defalarca hastaneye telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “kayda alıyoruz” denilerek oyalandım, fakat fatura birimine bir...
30 Mayıs 2025 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi'nde doğum yaptım. Ödemeyi doğum sonrasında talep ettiler, biz de faturasını istedik. 45.000 TL tutarındaki faturamı kayıtlı mail adresime göndereceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen fatura tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
27.08.2025 tarihinde kızımı Nilüfer Doruk Hastanesi’ne muayeneye götürdüm. Muayene sonrasında faturayı elektronik olarak mail adresime göndereceklerini söylediler. Üç kez hatırlatmama rağmen fatura mailime ulaşmadı. Akşam eve gittiğimde hala gelmediğini fark ettim ve 4440455 numaralı hattı aradım, a...
Doruk Nilüfer Hastanesi'nde kızım için normal aylık muayeneye istinaden, tamamlayıcı sağlık sigortası ile almış olduğum hizmet reddedilince (bu Aksigorta ile ilgili bir konu), 50 TL nakit katkı payı ve 2300 TL de kredi kartından ödeme yaptım. Fakat Doruk Nilüfer Hastanesi'nden 1.990,40 TL eksik fatu...
Nilüfer Doruk hastanesin de 07.05.2025 tarihinde ameliyat oldum. 09.05.2025 tarihinde hastane ücretini ödeyip taburcu oldum. Kendilerinden fatura istediğimde fatura şu an kesemiyoruz mail olarak gelecek dediler. Herhangi gelen bir fatura yok. Aradığımda ise ulaşamadıklarını söylüyorlar. Muhasebe tar...
Yorumlar