to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül’de Doruk Nilüfer Hastanesi’nde muayene oldum ve 4.375 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, muayene sonrası faturamı almak için defalarca hastaneye telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “kayda alıyoruz” denilerek oyalandım, fakat fatura birimine bir türlü ulaşamadım ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Faturamı alamadığım için resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Faturamın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
16.05.2025 tarihinde Doruk Nilüfer hastanesine kızımı götürdüm. Ücreti ödedikten sonra faturasını istedim. Mail adresine gelecek dediler. Muayeneden sonra epikriz istedim. Onu da mail adresinize göndereceğiz dediler ne fatura ne de epikriz gelmedi hastaneyi aradım muhasebe birimine bağlayamadılar. T...
Doruk Nilüfer Hastanesi'nde kızım için normal aylık muayeneye istinaden, tamamlayıcı sağlık sigortası ile almış olduğum hizmet reddedilince (bu Aksigorta ile ilgili bir konu), 50 TL nakit katkı payı ve 2300 TL de kredi kartından ödeme yaptım. Fakat Doruk Nilüfer Hastanesi'nden 1.990,40 TL eksik fatu...
02.01 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi'nde muayene oldum. 2.350 liralık bir ödeme gerçekleştirdim ve fatura talep ettim. Ertesi gün göndereceklerini söylediler göndermediler. 2 gün sonra aradım akşam göndereceklerini söylediler göndermediler. 4-5 gündür faturamın peşinden koşuyorum. Faturaya istina...
30 Mayıs 2025 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi'nde doğum yaptım. Ödemeyi doğum sonrasında talep ettiler, biz de faturasını istedik. 45.000 TL tutarındaki faturamı kayıtlı mail adresime göndereceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen fatura tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
30 Ekim tarihinde muayene için hastaneye geldim. ÖSS'ye sonradan talep açıp ücreti almak için Nilüfer Doruk Hastanesi'nden fatura talebinde bulunduk. 11 gün geçmesine rağmen hala göndermediler. Her gün arıyorum, 'Size dönüş yapacağız' diyorlar ama kimse dönmüyor. Bu konularda cidden çok sorumsuz bir...
Yorumlar