Yanlış Ürün, Geciken Teslimat Ve Kırık Kapı Kasası Sorunuma Aylarca Çözüm Üretilmedi
Bu şikayeti yazmamın ve son güncellememin üzerinden aylar geçmesine rağmen Dortek tarafından hâlâ hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiştir. Yanlış ürün gönd...

Dortek firmasından yeni yapılan sıfır inşaatımız için oda kapısı montajı yaptırdık. Yaklaşık 3 ay önce yapılan bu montajdan beri kapı kapanmıyor, gizli menteşe kapakları eksik ve bazı süpürgelikler yarım bırakıldı.
Defalarca durumu bildirmemize rağmen sadece “geleceğiz, yapacağız” gibi sözler verildi, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve eksikler hâlâ duruyor.
Eksiklerin ve montaj hatalarının bir an önce giderilmesini, kapının düzgün şekilde kapanacak hale getirilmesini ve tüm süpürgelik ile gizli menteşe kapaklarının eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti yazmamın ve son güncellememin üzerinden aylar geçmesine rağmen Dortek tarafından hâlâ hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiştir. Yanlış ürün gönd...
Satın aldığımız evdeki tüm kapılar Dortek Kapı’ya ait. Mutfak kapımız sürgülü modeldi ve uzun zamandır arızalıydı. Servisi defalarca aramamıza rağmen gelen giden olmayınca, mecburen aynı markanın normal oda kapısıyla değişim yapmak zorunda kaldık. Gelen yeni kapı, müteahhidin ilk taktığı kapılara g...
Ağustos ayında Antalya şubesinden sürgülü oda kapısı siparişi verdim ve ücretin tamamını nakit olarak ödedim. Ancak kapının bir parçasının eksik olduğu gerekçesiyle montajı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir aydır kapılarım sökülmüş şekilde, yeni evimde kapının takılmasını bekliyorum ve bu durum günlük ha...

İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’indeki kentsel dönüşüm sonrasında dairemize, müteahhidimizin tercih ettiği Dortek marka iç oda kapıları takıldı. Üç yıl önce montajı yapılan bu kapılarda, montajdan ya da üretimden kaynaklandığını düşündüğümüz sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorunlar hala devam ...
Yorumlar