to read complaints and reviews, or file yours.Sahne Önü Engeli Ve Zorunlu İçki Dayatmasıyla Mağdur Edildim
22 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy Dorock XL da düzenlenen 21.30 saatli Ayna konserine 6962918/14423530 ve
6962918/14423529 numaralı olmak üzere bu biletten 2 adet bilet aldık. Bilet alırken sadece genel satış biletiniz mevcuttu. Sahne önü ya da vip satışınız mevcut değildi. Buna rağmen mekan sahibi sahne önünden ilk ön sıraya bizi almadı. İlk ön sıradan 4 kademeyi kapatmış. O sıralardan izleyebilmemiz için İçki almamızı ya da 2000 TL hizmet bedeli ödememiz aksi halde arka tarafa geçmemizi söylediler. Bende bilet alırken böyle bir seçeneğiniz yoktu dedim. Bizim canımız koymak istemedi gibi üslupsuz bir söylemde bulundular. Genel satış olarak satmış olduğunuz bu biletlerde böyle bir talepte bulunma hakkınız yok. Sahne önünü kapatabilmeniz için sahne önü ya da vip bileti satış yapmanız lazım ve ilk günden son güne kadar böyle bir bilet seçimi açılmadı. İçki içmeyen insanlara zorla içki satma derdindesiniz. Bilet ücret iademi yapmanızı acilen talep ederim. Sırf bu yüzden konserden ayrılmak zorunda kaldım. Konser daha başlayamadan çıktım. İadem yapılmaz ise tüm idari mercilere başvuru yapacağım.
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Bilet ve sahne önü uygulamamızla ilgili yaşadığınız karışıklık ve çalışanımızın üslupsuz davranışı tamamen kabul edilemez. Geri bildiriminiz doğrultusunda söz konusu çalışanımızla ilgili inceleme başlattığımızı ve gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve yaşanan olumsuz deneyimi telafi etmek amacıyla, bir sonraki konserimiz için çift kişilik bilet hediye etmek isteriz. Detayları paylaşmak için lütfen bizimle iletişime geçebilir misiniz? Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizde çok daha keyifli bir deneyim yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla,
Şikayetim dikkate alınarak tarafıma 2 kişilik bilet hediye edildi. Bugün ki katıldığımız konserde sahne önünü kapatmaları uygulamasınıda kaldırmışlar. Eski zamanlarda ki gibi rahatça eğlendik. Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkürler
