Kalabalık Ve Hijyen Sorunlarıyla Konser Mağduriyeti Ve İade Talebi

18 Temmuz tarihinde Kadıköy Dorock XL adlı mekanda gerçekleşen S**** S*********** konserine Bubilet üzerinden iki kişilik bilet aldık. Biletlerimizde konser başlangıç saati 21.30 olarak görünüyordu ancak mekana gittiğimizde saatin 22.00 olarak değiştirildiğini öğrendik. Buna rağmen konser gece 22.00’den sonra başladı.

Mekanda kapasitenin çok üzerinde bilet satışı yapılmıştı, adım atacak yer yoktu ve ciddi anlamda izdiham yaşandı. Ortamda ne rahat hareket edebildik ne de konseri sağlıklı şekilde takip edebildik. Ses sistemi de oldukça yetersiz ve bozuktu, bu nedenle konserden beklediğimiz hiçbir verimi alamadık.

Tuvaletler son derece kirliydi, hijyenik olmayan bir ortam vardı ve mekandan çıkana kadar tuvalete girmek mümkün olmadı. İnsani ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadığımız için çevredeki başka mekanlara rica ederek tuvalet ihtiyacımızı gidermeye çalıştık. Tüm bu durumlara ilişkin elimizde fotoğraf ve videolar bulunmaktadır.

Yaşadığımız izdiham, hijyen problemi, ses sisteminin bozukluğu ve konserin belirtilen saatten çok sonra başlaması nedeniyle konseri doğru düzgün dinleyemeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bubilet üzerinden aldığımız 12130642/25214498 ve 12130642/25214499 numaralı biletlerimizin ücretinin iadesini talep ediyorum.