Kod Süresi Dolmuş Ve Kullanılmış Hatası Ödül Kazandırmıyor

Kazandirio uygulamasına Doritos ürünümün üzerindeki şifreyi girdiğimde, ilk denememde doğrudan “kodun kullanım süresinin dolduğu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kod kabul edilmiyor ve herhangi bir şekilde devam edemiyorum.

Aynı şifreyi ikinci kez girmeyi denediğimde ise bu kez “kullanılmış şifre” uyarısı çıkıyor. Yani aynı kod hem süresi dolmuş gibi görülüyor hem de sistemde kullanılmış olarak görünüyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

İlgili kodumun geçerli sayılarak sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve hakkım olan ödül/puan neyse onun hesabıma yüklenmesini, ayrıca bu teknik hatanın araştırılıp düzeltilmesini istiyorum.