Kampanya Şifresi Önceden Kullanılmış




Doritos Nacho peynirli en büyük boy cips aldım. Paketi yeni açtım ve içinden çıkan şifreyi kazandırio uygulamasına girdiğimde “bu şifre kullanılmış” uyarısı aldım. Paket tamamen kapalıydı, yeni açtım ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kampanya şifresi var diye özellikle bu ürünü tercih ettim, başka bir cips de alabilirdim. Şifrenin önceden kullanılmış çıkması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Uygulamada denediğim anda uyarının ekran görüntüsünü de aldım, istenirse bunu da paylaşabilirim.
Kullanılmamış, yeni açtığım paketten çıkan şifrenin hatalı/kullanılmış görünmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hakkım olanın telafi edilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Teşekkür ediyorum hemen aradılar çözüm önerisi sundular problemi çözdüler

Hemen arayıp problemi çözdüler çok teşekkür ederim














