Doritos Cips Paketinden Çıkan Tanımsız Yabancı Madde Şoku

21.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Yenimahalle’deki File Market’ten aldığımız Doritos Mexicano cips paketinin içinden ne olduğunu bilmediğimiz, bordo renkli, tozlu ve ufalanan büyük bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 17.03.2026 olarak görünüyor. Cipsin yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu yabancı maddeyi paketin dibinde, ağırlığı nedeniyle en altta kalmış şekilde fark ettik. Görünümü küfe benzemiyor, ne olduğu anlaşılmayan, oldukça rahatsız edici bir maddeydi.

Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Böyle bir markanın ürününden bu şekilde bir şey çıkması kabul edilebilir değil. Üstelik ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişken böyle bir tabloyla karşılaşmak güvenimizi tamamen sarstı.

Doritos’un bu ürünü inceleyerek içinden çıkan yabancı maddenin ne olduğunu net bir şekilde açıklamasını, gerektiğinde sağlık açısından da inceleme yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet için özür ve tatmin edici bir açıklama ile birlikte iade/değişim veya uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum. Ürün güvenliği ve denetimleri konusunda da gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.