Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doria Hotel Bodrum'da Güvenlik Zafiyeti Ve Müşteri Mağduriyeti

Doria Hotel Bodrum'da Güvenlik Zafiyeti Ve Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 2025 16:39192

Doria Hotel Bodrum'da odamızdan paramız çalındı! Sabah ekip arkadaşımızdan elden aldığımız 19.000₺ parayı çekmeceme koymuştum. 10.45te hızlıca çıktığım odamdaki çekmecem 19.45te geri geldiğimde fotoğrafta gördüğünüz gibi açıktı ve içerisinden 1.600₺ alınmıştı. Otele durumu bildirdik, kamera kayıtlarını incelediler o saatler arasında tek bir personellerinin odaya girdiğini kabul ettiler. Fakat personel kabul etmediği için kendileri de durumu kabul etmediler, daha da kötüsü biz zan altında bırakıldık ve 1,5 aydır çalışan Kafkas uyruklu personellerini savundular. Hiçbir şekilde böyle bir durum yaşadığınız için özür dileriz, gelin bunu bir konuşalım nasıl telafi edebiliriz. Gibi bir konuşma yapılmadı. Takdir edersiniz ki burada bahsi geçen tutar oldukça komik, otelden bir hassasiyet beklerken aldığımız cevaplar karşısında şoke olduk. Polise gidip şikayetçi olduk, komiser onları aradıktan sonra zararımızı (1.600₺) karşılayacaklarını söylemişler, paramızı almaya gittiğimizde durumu hala kabul etmediklerini ve sadece konu uzamasın polis otele gelmesin diye bu parayı verdiklerini söylediler. Ön büro yöneticisi O*** Ö*****’ün bu cevabını da herkes bilsin isterim.
Kısacası güvenliği ve müşteriye verilen değer sıfır olan bir yer!

Gelişme

13 Temmuz 2025 16:10

Tatil için seçtiğimiz Bodrum Doria otelde odamızdan para çalındı. Yönetim duruma duyarsız kaldı, yalnızca resmi şikayet sonrası paramız iade edildi. Bütün günümüz uğraşmakla geçti. Güvensiz bir ortam, ilgisiz bir işletme. Polisler gelince ortaya çıkan O*** Ö*** isimli otel yetkilisinin üslubu çok rahatsız ediciydi otelden yapıcı en ufak bir yaklaşım göremedik umarım başkaları da mağdur olmaz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Well Palace Side Otel Deneyimimizde Büyük Hayal Kırıklığı

15 Temmuz 2024 23:303.568

Ailece 6 günlük tatilin sonuna geldik. Yorumlara inanmayıp bu insanlar ne yaşamış olabilir ki dedik ama yaptıkları hatal...

Akkan Luxury Hotel Tatilin Böylesini Hiç Yaşamadık!

9 Temmuz 2024 18:03518

1/7-6/7 2024'te konaklamamız resmen bir faciaydı. Camsız, izbe bir odayı ayırmışlar, bir gece mecbur kaldık. Sonrasında ...

1 Destek

Fatura Tarihi Sorunu Ve İlgisiz Otel Personeli

20 Kasım 2024 18:09647

Otelden acilen çıkış yapmak zorunda kaldım. Durumumu anlattım ama geç oldu deyip ödeme istediler. Eyvallah deyip akşam ö...

1 Destek

Kapadokya Empire Cave Hotel Kaporamı Vermedi

3 Mayıs 2024 11:41679

Kapadokya Empire Cave Hotel'den hafta sonu için 1,000 TL kapora karşılığı yer ayırttık. Sabah yolculuğa çıkacağımız da a...

Cemal Alaçatı Boutique Hotel Güvenlik Problemi Olan Bir Mekandır

15/09/2023-17/09/2023 tarihleri için 3 aile 3 ayrı oda olarak Alaçatı p*** otelden yerlerimizi ödememizi otel sahibine y...