to read complaints and reviews, or file yours. 
Dore Müzik’in internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde Schecter c-6 Pro fr Elektro Gitar (Charcoal Burst) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gitarın alyan takımı kutudan eksik çıktı.
Bu eksik parça için hem alyan takımının gönderilmesini hem de teknik servis desteği talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım. Bugün ise ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de WhatsApp destek hattından herhangi bir geri dönüş aldım.
Eksik gönderilen alyan takımının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
05/06/2025 tarihinde doremusic web sitesinden Godin a6 Ultra model gitarı 64.771 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: WKKBVZKMB69MBGV). Satın alma işleminden sonra firma beni arayarak, ürünün arızalı olduğu gerekçesiyle gitarı göndermeyeceklerini bildirdi. Yeni sevkiyattan aynı gitarı gönderecekleri...
Doremusic’ten WRD32Hanım5S81D35Y numaralı gitar teli siparişim için 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ürün Konya Selçuklu’daki iş yeri adresime teslim edilecekti ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kargo f...
Doremusic internet sitesinden aldığım Elixir 10-46 tel takımımın içerisinden 13 numaralı tel eksik çıktı. Zarfı vardı ancak içerisinde tel yoktu. Durumu öncelikle firmaya hem telefondan hem de yazılı ve fotolu ilettim, bana döneceklerini ilettiler ancak kimse bana ulaşmadı. Çok ağırdan alıyorlar. De...
Yorumlar