Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Kızılay Dore Müzik Alt Kat Gitar Bölümü Personeli

28 Ocak 2024 21:462.965

25.01.2024 Perşembe günü, saat 13 civarında Dore Müzik Ankara Kızılay şubesine gittim. Gitar bölümünün olduğu alt kata indim. Gitar bakım onarım tezgahında uzun saçlı, orta yaşlı, erkek bir personel tarafından karşılandım. Prosesör denemek istediğimi belirttim. Personel, prosesörlerin sadece çalışıp çalışmadığının kontrol edilebileceğini, denemelerin yapılamayacağını ifade etti. Konuşmasındaki üslup ve tavrı son derece saygısızca ve hoş olmayan bir şekildeydi. Bu personelin kendini aşırı yetkili gibi gösteren tavırlarını anlamakta güçlük çektim. Oturup başka bir personelin ilgilenmesini bekledim. Diğer personel, kısa saçlı bir erkek personeldi ve gitar bakım onarım tezgahındaki diğer personelin aksine oldukça nazik ve ilgiliydi. Kendisinden memnun kaldım, istediğim ürünü deneyimledim ve mağazadan ayrıldım. Ancak, Dore Müzik Ankara Kızılay şubesinin alt katında, gitar bölümünde, gitar bakım onarım tezgahında çalışan uzun saçlı personel orada bulunduğu sürece, bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Alışveriş deneyimim rahatsız ediciydi ve bu nedenle başkalarına da önermiyorum. Alışveriş yapmaya geldiğimizde hoş olmayan bir muamele ile karşılaşmak istemiyoruz. Keşke bu personelin adını öğrenseydim fakat aklıma gelmedi. Aşağıdaki yorumlarda da benimle benzer deneyimleri yaşamış başka müşterilerin olduğunu görmek dikkat çekici. Şikayetlerin herhangi bir sonuç doğurup doğurmadığı konusunda ise şüphelerim var.

1 Destek
31 Ocak 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaştıktan yönetim birimlerimizle de paylaşılmış olup ilgili mağaza ve personellere gerekli uyarılar yapılmıştır. Bütün mağazalarımızda gitar, piyano, pedal vb. enstrümanların denenmesinde herhangi bir kısıtlama bulunmayıp mağazalarımıza giderek dilediğiniz enstrümanı deneyebilir ve seçiminizi yapabilirsiniz. Ürünler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, size en yakın mağazamıza ulaşarak görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. Doremusic Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doremusic Do-re Music Mall Of İstanbul Mağazası Saygısız Tavır

12 Ağustos 2024 22:462.593

Merhabalar, 12 Ağustos 20:00 gibi Mall Of İstanbul’daki Dore mağazasına amfi ve akustik gitar almak için girdim. Biraz ...

Dore Müzik'te Gitar Denemesi Hayal Kırıklığı

15 Şubat 2025 12:512.336

İzmir Agora alışveriş merkezindeki dore müziğe girdim ve gitar denemek istedim. Sağ olsun denettiler ancak çaldığım parç...

1 Destek
1

Doremusic Yanıltıcı Satış Ve İade Sorunu

11 Mart 2024 13:114.689

24.02.2024 tarihinde Dore Müzik Kızılay şubesinden Casio'nun dijital piyanosunu yanlış bilgilendirme yapılarak istediğim...

1

Doremusic Hizmet Faciası!

9 Mart 2024 18:343.135

Bugün Doremusic'in Taksim'deki mağazasına Yamaha piyano satın almaya gittim. Mağazada, satın almadan önce ürünleri deney...

1

Doremusic Mooer Ge250 Mağduriyet

3 Haziran 2024 19:172.346

Dore Müzik'e 6 Mayıs 2024 tarihinde servisle yaptığım görüşmeler sonrasında Mooer cihazımı gönderdim. Neredeyse 1 ay ola...

TrustBuy Skoru