to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesi Üzerinden Yanıltıcı IBAN Ödemesi Ve İade Talebi
Dore Moda isimli internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken mağdur olduğumu fark ettim. Ürünü sözde kendi sitelerinden aldım ve ödemeyi doğrudan IBAN’a, tek seferde 2.000 TL olarak havale şeklinde gönderdim. Ödemeyi TR28********************35 IBAN numarasına, C**** B**** adına gerçekleştirdim ve havale açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım.
Ödemeyi gönderdikten sonra bana, tutarı gönderirken e-ticaret seçmeden bireysel gönderdiğimi, bunu “biliyorsunuzdur diye ekstra söyleme gereği duymadıklarını”, muhasebenin tutarı iade edeceğini ve iade sağlandıktan sonra e-ticaret olarak tekrar göndermem gerektiğini belirten bir mesaj attılar. Mesajda ayrıca iade sırasında beni arayacaklarını ve anlayışım için teşekkür ettiklerini yazdılar.
Daha sonra kendini avukat gibi tanıtan bir kişi, iade sürecini gerçekleştirmek için telefonda iletişim halinde olmamız gerektiğini söyleyerek bana ulaşmak istedi. Bu durumdan şüphelenip araştırma yapınca mağdur olduğumu fark ettim ve tüm iletişim kanallarını engelledim. Bu süreçte bana herhangi bir fatura, sözleşme ya da resmi belge iletilmedi.
Yaşadığım bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, bu isimle ve IBAN ile faaliyet gösteren kişi veya kişilere karşı gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 2.000 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
