Dore Moda Üzerinden Sipariş Ödemesi Alındı, Ürün Gönderilmedi


Instagram’da “@doremodacom” isimli hesap ve “doremoda.com” internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş için tarafımdan ödeme alınmıştır. Ancak ödeme yapılmasına rağmen ürün gönderilmemiştir ve tarafımla sağlıklı iletişim kurulmamıştır.
Satıcı tarafından oyalayıcı cevaplar verilmiş / mesajlarıma dönüş yapılmamış / iletişim kesilmiştir. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünmekteyim.
Şikayet edilen hesap ve bilgiler:
Instagram hesabı: @doremodacom
İnternet sitesi: doremoda.com
Telefon numarası: 0551***9 53
Elimde;
• ödeme dekontu,
• Instagram mesaj kayıtları,
• sipariş bilgileri,
• ekran görüntüleri
bulunmaktadır.
Yaptığım araştırmalarda benzer mağduriyet yaşayan başka kişilerin de bulunduğunu gördüm.
Bu nedenle ilgili kişi veya kişiler hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını saygılarımla arz ederim.





