Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Odalar Dora Otel'de

18–20 Şubat 2026 tarihlerinde Afyon Gazlıgöl’deki Dora Otel’de iki gün yarım pansiyon konakladık. Oteli Instagram reklamlarındaki görsellere güvenerek tercih ettik, ancak gördüğümüz şartlarla karşılaştıklarımızın alakası yoktu. Odalar oldukça kötü durumdaydı, mobilyalar eski ve yer yer yırtık görünüyordu. Odaya girişte nevresim ve havlu bile konulmamıştı.

Ayrıca restoran ve hamam otel binasının dışında, yaklaşık 150 metre mesafedeydi. Yemekler ve kahvaltı son derece yetersiz ve lezzetsizdi. Hamam ve marketin kapalı olması da bize hiçbir şekilde önceden bildirilmedi. Otel yetkilileri tadilata gireceklerini, bu yüzden biraz ilgisizlik olabileceğini belirttiler, fakat bu durumda hâlâ müşteri kabul ediyor olmaları ve tam ücret talep etmeleri kabul edilebilir değil.

İki gün için yarım pansiyon kişi başı değil toplam 6.840 TL ücret ödedik. Rezervasyonu iptal etmek istediğimizde ise paramızdan büyük oranda kesinti yapılacağını söyleyerek iptale yanaşmadılar. Üstüne bir de ödediğimiz ücreti savunmak için “Bu fiyata bu kadar olur, daha fazlasını istiyorsanız büyük otellere gidin” şeklinde son derece yakışıksız ve müşteriyle alay eden bir cevap verildi.

Bu yazıyı herhangi bir maddi talepte bulunmak için değil, benim gibi Instagram reklamları ve eski açılış görsellerine aldanabilecek kişileri uyarmak için yazıyorum. Otelin mevcut durumunu, verilen hizmet kalitesini ve müşteriyle iletişim şeklini dikkate almadan rezervasyon yapmamalarını tavsiye ediyorum.