Kapı Siparişi Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

Eylül ayında Ünalan Doormod şubesinden oda kapıları siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Kapıların teslimatı termin süresinde yapılmadığı için Ekim ayında siparişi iptal ettim. Ancak o günden beri paramın iadesi yapılmadı. Her gün mağaza yetkilileriyle iletişime geçiyorum, sürekli “bugün yatıracağız” diyerek beni oyalıyorlar ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşadığını gördüm.

Yaklaşık 2 aydır ücretimin iadesini bekliyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu işletmenin insanları mağdur etmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Paramın acilen iade edilmesini ve bu dükkanın işletmeye kapatılmasını istiyorum.