Sancaktepe Dönmez Medikal Aldığım Terlik Kısa Süre İçinde Deforme Oldu

Sancaktepe Dönmez Medikal’den 25 Mart 2026 tarihinde aldığım terlik kısa süre içinde deforme oldu ve derisinde çatlamalar oluştu. Bu çatlamalar hem görüntü olarak rahatsız edici oldu hem de ayak sağlığımı ve kullanımımı olumsuz etkiledi.

Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda tarafıma kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı. Ancak başka şubelerle görüştüğümde bu ürünün beklemiş, defolu mal olarak verilmiş olabileceğini ve aslında firma kaynaklı bir problem olduğunu ifade ettiler.

Ürünün ayıp oranı ve kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle, terliğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.