Saphire Medical'den Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

13 Şubat 2026 tarihinde Saphire Medical üzerinden 4.500 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi R**** A*** adına kayıtlı, alıcı bankası “869 – Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.” olan TR31********************96 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu numarası 3120402167 olup, ödeme dekontu şu an elimde bulunuyor.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş öncesinde ve sırasında WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numaradan da daha sonra engellendiğimi gördüm. Firma telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ödememi yaptım, ürün ve bilgi almadım, WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numara engellendi, firma telefonlarına ulaşamıyorum ve dolandırıldığını düşünüyorum.



