to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Geldiği İddiasıyla Müşteriyi Yanıltma Ve Mağduriyet
Dönerus Yeni Bağlar şubesinden bugün Trendyol Yemek üzerinden 13.20’de sipariş verdim. 13.55’te restoranı aradığımda, siparişimin hala gelmemiş olmasına rağmen bana daha önce eve geldiklerini, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler. Ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan, buna rağmen bu şekilde konuşmaları beni son derece mağdur etti ve saygısız hissettirdi.
Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen aynı tavrın sürmesi ve ortada hiçbir arama kaydı olmamasına rağmen “geldik, aradık” denilmesi tamamen müşteriyi suçlayıcı bir yaklaşım. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde siparişin geldiği iddia edildi ve bu durum aç kalmama neden oldu.
Bu siparişe ait Trendyol Yemek sipariş numaram 11495521689’dur. Müşteriyi yanıltan, sorumluluğu üstlenmek yerine yalan beyanla suçu müşteriye atan bu işletme hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Dünya üzerindeki sayılı en ama en kötü dönercisi falansınız o telefonlarla ilgilenen arkadaşı bence bir an önce kovmalısın hayatta bir yere gelememiş insanlar sizin restorantınızda toplu 1 değil 2 değil sizinle 4 defa bu problemi yaşıyorum
