Dönerci Serkan Usta

Dönerci serkan usta'nın Kozyatağı'nda bulunan city's İstanbul içerisindeki şubesine ilk gittiğimde çok beğendiğim için, daha sonrasında defalarca ailemle birlikte gittim. Fakat her seferinde farklı bir kalite/problem ile karşılaşıyor olmasından kaynaklı bu şikayeti oluşturmak istedim. Her geçen gün ...

Sitesinde ücretsiz otopark ve vale hizmeti yazan bu yer, lezzet anlamında on numara ancak hizmeti ve valecilerin davranışları tam bir hayal kırıklığı. Vale arkadaş, benden aracımı alıp 50 metre uzaklıktaki İSPARK'a park ediyor. Sitesinde yazan şeylerle hiçbir uyum yok.

Yemekler vasat, tarihi geçmiş ürünler kullanılıyor ve hizmet felaket derecede kötü. Sadece çalışmak için çalışılan ve korkunç ötesi bir yer. İnsan sağlığı ile oynanıyor. Böyle yerlerin acilen kapatılması lazım. Meşhur oldukları için kimse bir şey söylemiyor ama insan sağlığı ile oynamak suçtur.

21 Nisan 2024 tarihinde City's Kozyatağı şubesinde, porsiyonu 630 lira olan döner beyti sipariş ettim. İçine gerçekten çok az döner koyulmuş, kalın lavaş sıkıca sarılmış ve içi hâlâ buz gibiydi. Yani fırına atıp yüzeyini kızartıp servis yapmışlar, ancak içi soğuktu. Çok mutsuz ve pahalı bir deneyim ...

Herkes sarhoştu, yan masadaki çocuklar da sarhoştu ve birbirlerine vuruyorlardı. Garson arkadaşa uyarmasını söyledik ancak kendisi bir saat sonra bile uyarmadı. Biz daha da rahatsız olup kalktık çünkü yan masadaki genç bizim koltuğumuza gelip uyumuştu. Uyarılmadılar bile. Biz de içerideki yetkili pe...

Şu an Ataşehir şubesindeyim. İftar için ailece geldik, ancak servis çok yavaş. Çorba buz gibi ve menüde istediğim döner çeşitleri eksik. Gelen döner ve pide soğuk, üstelik geç de geldi. Salatayı ise ancak şahitli ifade edebilirim; çünkü önümdeki salata oldukça yetersiz. Umarım durum düzelir. Bir dah...

Acelem olduğu için tombik ekmek arası etinin bir buçuk porsiyon döner paket olarak siparişini verip kasada 298 TL ödeyip eve gidip paketi açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. Ufacık bir ekmek arası 298 TL olur mu? Burası Türkiye e u r o lamı sizler satış yapıp müşterileri k a n d r ı r ı y o r s u n u...

Bir İskender 1 saate yakın sürede geldi. İskender buz gibi, altında pide yanık. Toplam 388 TL ödedim, aç kaldım. Geç kalındığı için 444'lü numaradan ulaşamadık. Yerine gitmek durumunda kaldık. Eve getireceklerini söylediler. Telefon açılmamasını anlamıyorum. Meşgul de değildi, telefonu açmıyorlar.

Menüdeki fiyat listesine bakıp telefonla aramak suretiyle porsiyon döner siparişi verdim. Menüdeki fiyat 190 küsurdu, kurye siparişimi getirdiğinde benden 250 TL talepte bulundu. Bunun üzerine Etiler'deki firmayı arayarak durumu belirttim, zam geldiğini ve liste fiyatlarının değişmediğini, benim öde...

Cumartesi Etiler şubesini çok sevdiğimiz dönerci serkan restoranına Anadolu yakasında ikamet ettiğimden buradaki şubesine gittik. Islak mendil istedik 3 kez 4.' de sert dille söyleyince sanki suçluymuş gibi suratımıza bırakıp gitti. Salatamız isteyince zorla geldi. Dönerler kalın kesilmiş, patatesle...

30.04.2023 tarihinde Etiler Serkan Usta Döner'e ailemle birlikte çok lezzetli bir restorana gittik. İlk başta her şey çok iyi giderken iskender gelene kadar bir sorun yoktu. İskender bu arada kapaklı şekilde servis edilmişti. Garson bey kapağını açıp gittikten sonra üzerinde saç teli gördüm ve garso...

24.04.2023 tarihinde dönerci serkan usta express şubesinden 1 porsiyon duble dürüm döner ve açık ayran siparişini telefon yoluyla verdim. Getir ve Yemeksepeti'nden fiyatlarına baktığımda bir dürüm döner 109 TL olarak yazıyordu ( duble dönerin maksimum 218 TL olacağını bekliyordum.) siparişi teslim a...

30/03/2023 tarihinde saat 17:00' da Kozyatağı Döner Serkan Usta'da arkadaşımla beraber 2 adet az iskender yedik. Menüde 90 lira fiyatı yazılan az iskenderin hesabı isteyince hesapta yazan fiyatı ile eşleşmediğini gördük, hemen yetkili garsonlar durumu bildirdik. Yetkili birisi gelince bize şöyle bir...