İftar Saatine Uymayan Erken Teslimat Ve Soğuk Yemek Şikayeti

Manisa Utku Mahallesi’ndeki Donas şubesine bugün iftar için geldik. Kasada siparişi verirken özellikle iftar saatine getirilmesini rica etmemize rağmen, iftara yaklaşık 20 dakika kala yemekler masaya geldi. Uyardığımızda yoğunluk olduğunu söyleyip kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar, oysa biz en başta iftar vaktinde gelmesini özellikle belirtmiştik.

İftara bu kadar zaman kala gelen yemek doğal olarak soğuyacaktı ve bu durum hem oruç açma düzenimizi hem de yemeğin keyfini bozdu. Yaklaşık 500 TL civarında hesap ödedik ve bu hizmet karşılığında böyle bir aksaklık yaşamak bizi rahatsız etti.

Yaşanan bu durumun telafisi için, soğuyan yemeklerin değiştirilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması adına personelin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.