to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 günü saat 16:55’te Domino’s Kartal Adliye Şubesi’nden Domino’s uygulaması üzerinden pan pizza siparişi verdim. 330 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Siparişim hem çok geç geldi, hem de tamamen yanmış, sert ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Sorunun çözülmesi için şube ve genel merkeze ulaşarak ürünün fotoğraflarını gönderdim.
Ancak tarafıma hiçbir özür ya da düzgün bir çözüm sunulmadı. Sadece “Pan hamuru böyle olur” gibi baştan savma bir yanıt aldım ve ürünü değiştirmek yerine uygulamada tek kişilik bir pizza tanımlandı. Bu tanımlamanın ne zaman ve nasıl kullanılacağı konusunda bilgi verilmedi. Sonuçta aç kaldık, pizza çöpe gitti ve param da boşa gitmiş oldu.
Para ödeyip mağdur edilen bir müşteri olarak, yaşadığım memnuniyetsizliğin ciddiye alınmasını ve bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy İstanbul Caddesi Domino's şubesinden, mobil uygulama üzerinden pan pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: 0a8792. Domino's’un 30 dakikada teslimat vaadine rağmen siparişim tam 90 dakika sonra teslim edildi. Üstelik ürünler geldiğinde tamamen soğumuş ve nere...
30 Ağustos 2025 tarihinde Domino’s Pizza 100. Yıl Şubesi’nden uygulama üzerinden kredi kartımla 670 TL tutarında pizza siparişi verdim. Adres değişikl...
Yorumlar