Rüzgar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dominos Siparişim 2 Saat Gelmedi Ücret İadesi De Yapılmadı
Rüzgar
02 Aralık 2025 02:36
215"Bh"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yudum sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Sonucu Mağduriyet
Yudum
04 Aralık 2025 20:51
2354 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırlık aşamasına geçtiğini öğrenince, aslında iptal edilebileceği halde bana "siparişiniz hazır" denilerek doğru olmayan bir bilgi verildiğini anladım.
Telefonda görüştüğüm müdür ise son derece kaba bir üslupla hazır siparişin iptal edilemeyeceğini söyleyerek, müşteriyi memnun etmeyen bir tutum sergiledi. Bu süreçte hem yanlış bilgilendirilmem hem de hoş olmayan bu davranış nedeniyle mağdur oldum. İletişim için kullanılan telefon numarası 0262 226 93 93’tür. Yaşadığım bu durum nedeniyle, teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
05 Aralık 2025 18:44 (Şikayetten 21 saat sonra)
Yudum
09 Aralık 2025 07:49
Benzer Şikayetler
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Güvenimi Sarsıyor
Mert
16 Mart 2025 19:47
200"Domino's tarafından arandım ve şikayetim bölge müdürlüğüne iletilip çözüme kavuşturulacağı söylendi. Ancak, Yakuplu şubesindeki hizmet kalitesi ve üslupları rezaletti. Domino's'u tercih etmemin nedeni markanızın müşteri odaklı yaklaşımıydı, fakat bu şube, deneyimimdeki en kötü şube oldu ve markanızın imajını olumsuz gerçekten çok kötü gösteriyor."
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Giden Siparişi İptal Edememek Büyük Mağduriyet Yarattı
Melih
01 Ekim 2025 21:36
469"Merhaba,
Yaşadığım sorunla ilgilenip kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Sipariş iptali için uygulamanız üzerinden pratik bir yol sunmanızı bekliyor olacağım."
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil
Soğuk Ve Geciken Siparişe Karşı İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tuncer
22 Eylül 2025 01:36
32023:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil
Domino's Pizza Siparişin İptal Edilmemesi Ve Kayıp Pizzam
Süleyman
23 Temmuz 2024 20:29
70422 Temmuz 2024 tarihinde saat 19:02'de Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ancak, iki dakika sonra siparişi verdiğim adresin arkadaşımın adresi olduğunu fark ettim ve 19:03'de Ankara Eryaman (1-2 Etap Göksu) şubesini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ş...
Yorumlar