Yakuplu Şubesinden Soğuk Ve Yanmış Pizza Şikayeti

Evime yakın olduğu için Domino’s Yakuplu Şubesi’nden düzenli olarak sipariş veriyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son birkaç siparişim tam anlamıyla fiyasko oldu. Yoğunluk olduğunda gecikmeler olabileceğini anlayabiliyorum fakat bu durumun sisteme de doğru şekilde not düşülmesi gerektiğini düşünüyorum.
14 Şubat gece 00:09’da Domino’s uygulaması üzerinden vermiş olduğum son siparişimde gelen pizzalar buz gibi geldi. Ayrıca hamuru ince seçmeme rağmen pizza bu kadar da ince olmamalıydı, resmen yanmış ve neredeyse yok denecek kadar incelikteydi. Para verip bununla doymamızın beklenmesi gerçekten çok saçma ve hiç yakışmadı. Satış stratejisi olarak malzemeden veya hamurdan bu kadar kısmayı doğru bulmuyorum, en azından daha özenli hazırlanabilirdi.
Daha önce aynı şubeden çok daha iyi hizmet aldığım için bu durumu özellikle dile getiriyorum; aslında istenirse gayet güzel ve düzgün ürünler çıkarılabildiğini biliyorum. Bu nedenle Yakuplu şubesinin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
M*** Hanım’a ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum marka adına da tekrardan teşekkürler normal şartlarda da zaten çok memnun olduğum bir markaydı ama şu son iki zamandır vermiş olduğum siparişlerden memnun kalmamıştım teşekkürler

















