Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Soğuk Ve Kalitesiz, Şube Sadece Sonraki Siparişte Telafi
"Naif bilgili müşteri temsilcileri ile çalışmaya devam edin lütfen. Teşekkür"

"Naif bilgili müşteri temsilcileri ile çalışmaya devam edin lütfen. Teşekkür"

Domino’s Yakuplu şubesinden 12.44’te verdiğim sipariş, evime olan mesafe yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen 40 dakikayı a...şkın süredir hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafeye rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip kodum 50BA7A. Siparişimin bir an önce teslim
"Merhaba, Marka adına Merve Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi oldukça nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yaklaşarak sorunu hızlıca çözdü. Bu süreçte gösterdiği ilgiden dolayı Merve Hanım’a ve yaşanan durumun arkasında durup çözüm sağladığı için Domino’s Pizza’ya teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

"M*** Hanım’a ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum marka adına da tekrardan teşekkürler normal şartlarda da zaten çok memnun olduğum bir markaydı ama şu son iki zamandır vermiş olduğum siparişlerden memnun kalmamıştım teşekkürler"

"Teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Domino’s Pizza Yakuplu şubesinden 801204053 numaralı siparişi verdim. Saat 1...8.52’de oluşturduğum bu sipariş, bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen restoranla hiçbir şekild
13 Ocak 2025 tarihinde saat 19:15’te Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinden pizza siparişi... verdim. Ödediğim tutar 895 TL idi. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Geç gelmesini normalde problem etmeyecektim fakat pizzalar buz gibi, kaskatı halde tes
12.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Beylikdüzü Yakuplu şubesinden bir adet orta boy Superix pizza, bir adet orta boy suc...uksever pizza ve iki adet sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 21.45 civarında elime ulaştı. Gecikmeyi bir yere kadar anlayabilirim; ancak ürünler geldiğinde
Bugün saat 15.35 civarında Domino’s Pizza İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık ...65 dakika sonra geldi ve pizzanın sıcaklığı neredeyse sıfıra yakındı, tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle siparişi teslim almayı kabul etmedim. Ardından müşteri hizmetlerini ar
"Merhaba, Durumun arkasında durup çözüm sağladığı için Domino’s Pizza’ya teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."


"Teşekkürler"


"Teşekkür ederim"
Domino's Pizza Yakuplu mağazasında siparişimi, mecburi sağlık problemim ned...eniyle hastaneye gideceğim için iptal etmek istedim. Şubeyi aradım ve kibar
"Müşteri temsilciniz Merve hanıma kibar ve nazik çözüm yolu arayışı için teşekkür ediyorum. Markadan çözüm bekliyorum"




Domino's pizzadan Domino's Pizza uygulaması üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim siparişiniz alındı olarak ...gözüktü. Aradan 5 dakika geçmedi uygulamaya tekrar baktığımda sipariş iptal edildi olarak gözüküyordu. Bunun nedenini sorduğumda Yakuplu şubesi Ambarlı gemi limanına 600₺ den aşağı



"Müşteri temsilcisi olan hanımefendi sağ olsun çok fazlasıyla ilgilendi. İlgisine ve desteğine teşekkür ediyorum."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98