Ufuktepe Şubesinde Sürekli 2 Saatten Fazla Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Domino’s Pizza Ufuktepe şubesinden uzun süredir verdiğim hemen hemen her siparişte ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişler sürekli olarak normal süresinin çok üzerinde, “acayip” diyebileceğim kadar geç geliyor ve artık bunun bilerek yapıldığını düşünmeye başladım.

En son yaşadığım olayda da siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda sadece “yoldadır, gelir” denilerek telefon kapatıldı, ancak görünen o ki kendi kuryelerinin nerede olduğundan bile haberleri yok. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Ufuktepe şubesinin teslimat sürecini ciddi şekilde gözden geçirmesini ve özellikle kurye sayısının artırılması gibi kalıcı bir düzenleme yaparak bu geç getirme sorununun çözülmesini istiyorum. Artık sipariş verirken “acaba yine çok mu geç gelir” endişesi yaşamak istemiyorum.