to read complaints and reviews, or file yours.Teslimattan 5 Dakika Önce İptal Edilmesi Ve Aç Kalan Çocuklar
Domino’s Pizza İzmir Menemen Efesus şubesinden çocuklarıma yemek olsun diye yaklaşık 590 TL tutarında bir pizza siparişi verdim. Siparişim saat 17:00’de teslim edilecek şekilde oluşturulmuştu.
Ancak siparişimin iptal edildiği bilgisi bana teslimata sadece 5 dakika kala, saat 16:55’te bildirildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle çocuklar aç kaldı ve yeni bir alternatif bulmakta ciddi sıkıntı yaşadık. Ne zaman, hangi nedenle iptal edildiği konusunda da öncesinde bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen siparişimin uygun bir şekilde telafi edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın , Nimet Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
