to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 15:11’de Domino's İstanbul Avcılar Ispartakule Ebruli Sitesi şubesinden online olarak verdiğim pizza siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim; ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor ve 915 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı.
Sipariş numaram 9BE7A4'tür. Şube ile ve telefondan müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; en son yaklaşık bir saat önce tekrar aradığımda da her seferinde “10 dakika içinde iade edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem siparişin gelmemesi hem de bu şekilde oyalayıcı bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiç teslim edilmediği dikkate alınarak 915 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan vermiş olduğum #fos6-2601-b7cn numaralı pizza siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise hiç aramamalarına rağmen beni arayıp ulaşamadıklarını ve bu nedenle pizzanın geri götürüldüğünü söylediler...
20.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Domino’s Pizza’dan internet üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi için müşteri hizme...
Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Bağlarbaşı, Maltepe/İstanbul adresine verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim geldiğinde, daha önce benzer bir problem yaşadığım için iade talebinde bulundum. Kurye, teslimattan yaklaşık beş dakika sonra siparişi geri aldı; ancak 16 Ka...
11.01.2026 tarihinde saat 17.04’te Domino's Pizza Aktepe şubesinden birden fazla ürün içeren sipariş verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2AE24D ve ödemeyi kredi kartıyla 470 TL olara...
Yorumlar