Teslim Edilmemiş Domino’s Siparişinin 'Teslim Edildi' İşaretlenmesi Ve 420 TL İadesi Talebi

Domino’s Pizza üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma fiziksel olarak teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş ve 420 TL tutarındaki ücret iade edilmemiştir. Hastanede görevli bir intörn doktor olarak, nöbet yorgunluğu ve yoğunluğu nedeniyle kuryenin aradığı kısa zaman diliminde telefona yanıt veremedim. Ancak kurumsal bir firmanın prosedürü, müşteriye ulaşılamadığında ürünü şubeye çekip ücret iadesi sürecini başlatmak olmalıdır. Ürün ne hastane güvenliğine bırakılmış ne de tarafıma ulaştırılmıştır. Şu an hem ödediğim ücret hem de alamadığım hizmet nedeniyle mağdur durumdayım. 'Şube haklı' denilerek konunun kapatılmasını kabul etmiyorum; bir sağlık çalışanının insani yorgunluğunu mağduriyete dönüştürmek yerine, haksız tahsil edilen 420 TL'nin iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Milas Şubesindeki Teslim Edilmeyen Domino’s Siparişinin Ücret İadesi Yapılmadı
Domino's Pizza Florya Şubesinin Adrese Teslim Yapmaması

Yemeksepeti üzerinden 23.02.2024 tarihinde saat 23:00'de sipariş ettiğim yemeğin teslimatı sırasında, siparişi getiren kurye hastane içine giremeyeceğini, siparişi dışarıdan almam gerektiğini ifade etti. Yataklı bir birimde çalıştığım için bulunduğum üniteyi terk edemeyeceğimi, siparişi ünitenin dış...
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Haksızca Tahsil Ettiler

Domino's Fındıklı şubesinden 07.12.2025 tarihinde saat 20:26'da Domino's mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, 1 saat 10 dakika gibi ciddi bir gecikmeyle geldiği için saat 21:30 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. ...

Yorumlar