to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Acil Teslim Talebi
Bugün saat 01.02’de Şirinevler Domino's şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor.
Sipariş numaram 082e28 ve bu sipariş için yaklaşık 500 TL’yi çevrim içi olarak ödedim. Şubeye ve Domino's müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise mesai saati dışında olduğu için telefonlar kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Eşim gebe olduğu için canı pizza çekti, bu nedenle siparişi verdik ve 1 saattir gecenin bu vaktinde bekliyoruz, üstelik geç saat olduğu için etrafımızda açık yer de kalmadı.
Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. Siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın hemen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökhan Bey, Bugün saat 01.02’de Şirinevler Domino's şubesinden verdiğiniz siparişin (082e28) teslim edilmediğini ve uygulamada teslim edildi olarak göründüğünü öğrenmiş bulunuyoruz. Siparişinizi bir saat beklemenize rağmen alabilmiş olmanız ve özellikle eşinizin gebe olması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet bizi derinden üzmüştür. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntının en kısa sürede giderilmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
