to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görülen Pizza Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum
Bugün saat 16.20 civarında Migros Yemek üzerinden Domino’s’tan 3 adet pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı.
Durumu Migros Yemek destek ekibine ilettiğimde restorana ulaşamadıklarını söylediler ve sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Hem siparişimin gelmemesi hem de teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 869352381’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cemre Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. Siparişinizin "teslim edildi" olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ürünün elinize ulaşmaması ve Migros Yemek destek ekibi tarafından somut bir çözüm sunulamaması sizi mağdur etmiş. Bu tür bir deneyimin sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve bu konuda size destek olmak istiyoruz. Sipariş numaranız 869352381 üzerinden gerekli incelemeleri başlatıyoruz. Sorunun kaynağını tespit ettikten sonra, ödediğiniz tutarın iadesiyle ilgili süreci hızla tamamlayacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
