Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Özensiz Pizza, Yüksek Ücretle Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
26 Ekim 2025 16:15
471
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkür ederim.”

25 Ekim 2025 akşamı saat 23.00 civarında Getir üzerinden Domino’s Paşaalanı şubesinden orta boy Süperix pizza siparişi verdik. Siparişimiz geldiğinde pizzanın malzemesi çok azdı, bazı mısırlar kararmıştı ve pizza soğuktu. Özellikle bir dilimde sadece bir mısır ve bir sucuk olması, ürünün son derece özensiz hazırlandığını gösteriyordu. Ayrıca evimizin yakınında Domino’s şubesi olmasına rağmen siparişimiz kilometrelerce uzaktan, Paşaalanı şubesinden getirildi.

Bu sipariş için 560 lira ödeme yaptık ve herhangi bir promosyon ya da indirim kullanmadık. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, ilk kez bu kadar özensiz bir ürünle karşılaştık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için yeni ve özenli bir ürün gönderimi talep ediyoruz. Aksi takdirde bir daha sipariş vermeyi düşünmüyoruz.

26 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Sibel K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 19:02

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

06 Kasım 2025 12:53

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

06 Kasım 2025 20:06

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
06 Kasım 2025 20:17

Çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 14:14
334

profile
13 Eylül 2025 15:07
222
gec-teslimat-soguk-ve-kesilmemis-pizza-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz