Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimiz Gecikti Ve Yanlış Kalın Hamurlu Soğuk Pizza Geldi

Siparişimiz Gecikti Ve Yanlış Kalın Hamurlu Soğuk Pizza Geldi
30 Ocak 23:00304
Mina'nın Teşekkür Mesajı
Bizimle Merve hanım ilgilendi gerçekten çok nazik bir hanımefendiydi teşekkür ederiz🙏

30 Ocak akşamı Yemeksepeti üzerinden Aydınlıkevler şubesinden Domino’s’tan 3 adet orta boy pizza (2 Superix, 1 Margarita) siparişi verdik. Siparişi saat 21.29’da oluşturmamıza rağmen ürünler yaklaşık 22.20’de elimize ulaştı.

Siparişte özellikle Sarımsaklı kenar ve ince hamur seçmemize rağmen gelen pizzalar kalın hamurlu, adeta tava ekmeği gibiydi. Ürünler buz gibi geldi, üzerinde doğru düzgün malzeme yoktu ve beklediğimiz pizzayla alakası olmayan bir ürün teslim edildi. Akşam yemeğimiz bu sebeple tamamen fiyaskoya dönüştü.

Bu sipariş için toplamda 720 TL tutarındaydı, kupon kullanımı sonrasında yaklaşık 330 TL ödeme yaptık. Bu yaşananlar nedeniyle, ödediğimiz paranın ve boşa giden akşam yemeğimizin telafisi için siparişimizin uygun şekilde, sıcak ve doğru hazırlanmış pizzalarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Mina
1 Şubat 18:33

Bizimle Merve hanım ilgilendi gerçekten çok nazik bir hanımefendiydi teşekkür ederiz🙏

1 Şubat 18:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

2 Şubat 01:55

Sayın Mina Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar>Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

8 Şubat 19:42

Sayın Mina Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir.Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar>Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

12 Kasım 2025 22:43279

12 Kasım Çarşamba günü saat 21.25’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çubuk Domino’s şubesinden 2 adet orta boy pizza sipari...

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Hazırlanan Soğuk Pizza Deneyimi

27 Ağustos 2025 23:51147

22.07’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Samandıra şubesinden 430₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla y...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Hazırlanan Soğuk Pizza Deneyimi

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi

13 Ocak 02:25385

08.01.2026 tarihinde saat 18.42’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan ikili orta boy pizza siparişi verdim. Sipari...

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
+1
1 Destek

Üç Saat Bekleme Sonrası Soğuk Pizza Ve İade Talebi

22 Ocak 12:44192

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Ufuktepe şubesinden 5 Ocak tarihinde 2 orta boy bol malzemeli ve içeceklerin de old...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular