Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimiz Gecikti Ve Yanlış Kalın Hamurlu Soğuk Pizza Geldi

Siparişimiz Gecikti Ve Yanlış Kalın Hamurlu Soğuk Pizza Geldi
profile
30 Ocak 23:00
228
Mina'nın Teşekkür Mesajı
“Bizimle Merve hanım ilgilendi gerçekten çok nazik bir hanımefendiydi teşekkür ederiz🙏”

30 Ocak akşamı Yemeksepeti üzerinden Aydınlıkevler şubesinden Domino’s’tan 3 adet orta boy pizza (2 Superix, 1 Margarita) siparişi verdik. Siparişi saat 21.29’da oluşturmamıza rağmen ürünler yaklaşık 22.20’de elimize ulaştı.

Siparişte özellikle Sarımsaklı kenar ve ince hamur seçmemize rağmen gelen pizzalar kalın hamurlu, adeta tava ekmeği gibiydi. Ürünler buz gibi geldi, üzerinde doğru düzgün malzeme yoktu ve beklediğimiz pizzayla alakası olmayan bir ürün teslim edildi. Akşam yemeğimiz bu sebeple tamamen fiyaskoya dönüştü.

Bu sipariş için toplamda 720 TL tutarındaydı, kupon kullanımı sonrasında yaklaşık 330 TL ödeme yaptık. Bu yaşananlar nedeniyle, ödediğimiz paranın ve boşa giden akşam yemeğimizin telafisi için siparişimizin uygun şekilde, sıcak ve doğru hazırlanmış pizzalarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Mina
Mina
01 Şubat 18:33

Bizimle Merve hanım ilgilendi gerçekten çok nazik bir hanımefendiydi teşekkür ederiz🙏

01 Şubat 18:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

02 Şubat 01:55

Sayın Mina Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar>Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

08 Şubat 19:42

Sayın Mina Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir.Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar>Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 22:43
276
Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 23:51
147
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Hazırlanan Soğuk Pizza Deneyimi
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-hazirlanan-soguk-pizza-deneyimi-1.jpg

İki Saat Bekleme Sonrası Sipariş İletişimsizliği Ve Kupon Talebi

profile
03 Ocak 02:48
336
iki-saat-bekleme-sonrasi-siparis-iletisimsizligi-ve-kupon-talebi-2.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi

profile
13 Ocak 02:25
357
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
+1
teslimat-gecikmesi-ve-soguk-islak-pizza-icin-iade-reddi-6.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-soguk-islak-pizza-icin-iade-reddi-4.jpg

Üç Saat Bekleme Sonrası Soğuk Pizza Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 12:44
170

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz