Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809414

Siparişimde Pastırma Yok, Şube Telefonu Açmıyor

profile
Soner
Domino's Pizza
23 Nisan 20:05
15

İzmir Kemalpaşa Domino's şubesinden 23.04.2026 tarihinde saat 17.19’da E3CC6A numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Uygulama üzerinden pizzamda jambon, sosis, salam ve peperoni malzemelerinin çıkarılmasını, yerine ekstra pastırma eklenmesini seçerek toplamda 434 TL ödeme yaptım. Ancak ekstra pastırma hiç konulmamıştı.

Domino's’a aslında çok sık sipariş veriyorum fakat son birkaç siparişimde ya eksik ya da hatalı ürün gönderildi. Buna rağmen son yaşadığım bu olayda da aynı ciddiyetsizlikle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hediye pizza gönderebileceklerini veya para iadesi yapabileceklerini söylediler ancak bunu teyit etmek için şubeyi aradıklarında şube telefonu açmadı ve kimse ilgilenmedi.

Sürekli yanlış ve eksik sipariş gönderilmesinden, ayrıca şubenin telefona cevap vermemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hatalı olan bu siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu şubenin sipariş hazırlama ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli denetimlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
24 Nisan 01:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın , Soner E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino’s İzmir Kemalpaşa Şubesi'nde Tekrarlayan Düzensiz Pizza Hazırlama Sorunu

profile
Fatma
Domino's Pizza
23 Kasım 2025 19:55
152

23.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Domino’s Pizza İzmir Kemalpaşa şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden b89088 numaralı siparişimle iki adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Ancak yine malzeme dağılımı ve pizzanın hazırlanma şekli içler acısıydı. Hamurda balonlar oluşm...

Domino’s İzmir Kemalpaşa Şubesi'nde Tekrarlayan Düzensiz Pizza Hazırlama Sorunu
Domino’s İzmir Kemalpaşa Şubesi'nde Tekrarlayan Düzensiz Pizza Hazırlama Sorunu
dominos-izmir-kemalpasa-subesinde-tekrarlayan-duzensiz-pizza-hazirlama-sorunu-3.jpg

Domino’s Uygulamasında Kayıtlı Adresler Engellendi, Sipariş Verilemiyor

profile
Osman
Domino's Pizza
19 Ocak 13:36
207

Uzun süredir Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İzmir Kemalpaşa’daki evime ve farklı adreslere sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak dün geceden itibaren uygulamada “şu an herhangi şubeye atayamıyoruz, lütfen başka adres seçin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve kayıtlı adresim başt...

dominos-uygulamasinda-kayitli-adresler-engellendi-siparis-verilemiyor-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Kola Eksik Teslim Edildi, Ücreti Alındı

profile
Şule
Domino's Pizza
13 Haziran 2025 07:21
162

Trendyol yemek üzerinden İzmir in Kemalpaşa Domino's Pizza şubesine vermiş olduğum siparişte kola konulmamış ücretini alıp içeceği getirmediler. Bu konuda şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yer: İzmir-Kemalpaşa Ad soyad: Şule K***** Telefon: 0538********35

siparisimde-kola-eksik-teslim-edildi-ucreti-alindi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza hediye pizza Domino's Pizza para iadesi Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza telefon Domino's Pizza ödemiş Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza kemalpaşa
Benzer Şikayet Yaz