to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 14.12’de Domino’s İstinye şubesinden verdiğim siparişte, soslarım eksik gönderildi. Bir adet XL ve bir adet normal sosum siparişimde olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım telefon numaramın sonu 5662’dir.
Durumu fark eder etmez şubeyle iletişime geçtiğimde, bana iade işlemi yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra Domino’s müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez iade yapılmayacağı ifade edildi. Şube iade olacak derken, müşteri hizmetlerinin bunun tam tersini söylemesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyetimi artırdı.
Eksik gönderilen sosların tutarı yaklaşık 110 TL olmakla birlikte, yaşadığım bu aksaklık ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle tüm siparişimin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. En azından eksik ürünlerin ücreti ve yaşatılan mağduriyet için gerekli telafinin yapılmasını, sürecin incelenerek tarafıma net ve tutarlı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Domino’s Pizza’dan bugün saat 19.00 civarında 5536****16 numaralı telefonuma kayıtlı adrese teslim sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra Domino’s soslu pizza tercih etmeme rağmen, gelen üründe hiçbir şekilde sos yoktu ve pizza soğuk, kuru ekmek gibi bir halde teslim edildi. Yoğunluğum nedeni...
12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne pizza var ne de para iadesi yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla to...
13.04.2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 5F0568 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimizi fark eder etmez İstanbul Mustafa Kemal Domino’s şubesini defalarca aradık, ancak her zamanki gibi hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da şu...
Yorumlar