to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 18:37’de İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Migros Yemek üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişin tahmini teslim süresi 30 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi. Gecikmenin nedeni olarak motor kurye kazası bahanesi söylendi, ancak bu süre boyunca siparişin teslim edilememesi ve hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Daha da sorunlu olan ise, siparişim henüz bana ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesiydi. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu ilettiğimde ise bunun “yanlışlıkla basıldığı” söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne gerçek bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
768 467 954 numaralı bu siparişle ilgili yaşadığım bu süreç, hem Domino’s tarafının teslimat beceriksizliğini hem de Migros Yemek tarafının bu durumu normalleştirip hiçbir aksiyon almamasını gösteriyor. İlk ve son kez Migros Yemek’i kullandım; yaşadığım bu gecikmenin, yanlış teslimat bilgisinin ve ilgisiz müşteri hizmetinin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’ydi ve sipariş numaram DB16F1’dir. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Domino’s Pizza’nın web sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesinden F1E29B numaralı siparişi verdim. 3 adet orta boy pizza siparişim, sitede “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen saat 21:00 olmasına kadar elime ulaşmadı. Siparişin gecikmesi üzerine şubeyi aradım...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:49’da Migros yemek üzerinden domino’s güzeltepe eyüpsultan şubesinden online kartla 418 TL’lik sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yanlışlıkla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ayrıca bu sorunu ner...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:02’de Silivri Domino’s şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 8C225AA). Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Ayrıca sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa Domino’s’un 30 dakika teslimat garanti...
Yorumlar