Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilememesi Ve Şubede Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 21:37
156

15 Ekim 2025 tarihinde, iş çıkışım saat 21.00 olduğu için Bartın Domino’s şubesinden saat 20.45 civarında “gel al” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Domino’s mobil uygulamasını kullandım ancak sistem “hizmet verilememektedir” şeklinde bir uyarı verdi ve siparişimi tamamlayamadım.

Bunun üzerine saat 21.00 gibi Bartın şubesine gittiğimde ise çalışanlar hamurlarının kalmadığını ve sipariş alamadıklarını söylediler. Hiçbir şekilde alternatif bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Sipariş aşamasında kaldığım için herhangi bir ödeme de yapmadım.

Hem uygulamada yaşadığım sorun hem de şubede karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

siparis-verilememesi-ve-subede-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
16 Ekim 2025 14:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Seda S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2025 18:22

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino’s Uygulama Hatası Nedeniyle Siparişlerim Şubede Görünmüyor, Mağdur Oluyorum

profile
13 Ekim 2025 20:50
315
dominos-uygulama-hatasi-nedeniyle-siparislerim-subede-gorunmuyor-magdur-oluyorum-2.jpg
dominos-uygulama-hatasi-nedeniyle-siparislerim-subede-gorunmuyor-magdur-oluyorum-1.jpg

profile
16 Mart 2025 14:05
332
Domino's Pizza Online Sipariş Ve Ödeme Sorunu: İade Bekleniyor
Domino's Pizza Online Sipariş Ve Ödeme Sorunu: İade Bekleniyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 00:14
231
Benzer Şikayet Yaz