Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Şubeden Gelip Almam İstendi!

profile
29 Ağustos 2025 20:47
225
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Domino's Şikayet var müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim. Çok ilğililerdi...”

Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Törekent şubesinden Avantajlı Algida 1 menüsü siparişi verdim. Siparişimin hazırlanma, yola çıkma ve teslim edildi. Bilgilerini uygulamadan takip ettim ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “Pizzanızı gönderecek kuryem yok, siz kendiniz gelip şubeden alın” şeklinde ilgisiz ve laubali bir yanıt aldım.

Siparişimi bugün verdim ve yaklaşık 55 dakika bekledim. Domino’s sipariş numaram: +908503088230. Ödememi kredi kartı ile 320 TL olarak gerçekleştirdim. Sonrasında iade işlemi başlatıldı ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin yeniden gönderilmesini ya da ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Mehmet Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 2025 14:29

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
31 Ağustos 2025 14:31

Domino's Şikayet var müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim. Çok ilğililerdi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 15:43
230
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gözüken Siparişim Yine Zamanında Gelmedi, Ulaşılamıyor

profile
02 Ekim 2025 20:15
132
teslim-edildi-gozuken-siparisim-yine-zamaninda-gelmedi-ulasilamiyor-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 10:49
165
"İlgilenen Merve hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumu hediye pizza seçeneği ile çözdüler"
Geç Teslimat, Ulaşılamayan Şikayet Hattı Ve Bozulmuş Pizza Deneyimi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 00:14
231
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 22:15
772
"Yalnızca müşteri temsilcisi olarak beni arayan kişiye teşekkürlerimi iletiyorum"
Benzer Şikayet Yaz