to read complaints and reviews, or file yours.Seyrantepe Şubesinde Sürekli Hatalı Ve Eksik Pizza
Online yemek uygulamasından Domino's sipariş veriyorum. Ve şube kaynaklı sanırım sürekli siparişim hatalı geliyor her defasında görmezden gelip sadece not kısmına dikkat etmelerini belirtiyordum. Fakat dün verdiğim 2 adet siparişten biri yanlış, kupkuru ve eksik malzemeli gönderildi. Domino's markasına yakıştıramıyorum. Verdiğim appte sorun yaşadığım şube dışında maalesef başka şubeden sipariş veremiyorum. İstanbul- Seyrantepe şubesi buna bir çözüm bulmanız gerekmiyor mu artık? Fotoğraftaki sizin sunduğunuz pizza mıdır mesela?
Sayın , Gözde Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Gözde Hanım, Domino's uygulamasından verdiğiniz siparişlerde yaşadığınız aksaklıklar ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi üzmüş olmasından dolayı çok üzgünüz. Özellikle İstanbul‑Seyrantepe şubesinde siparişlerinizin sürekli hatalı gelmesi ve not kısmına dikkat edilmemesi konusundaki şikayetiniz bizim için çok değerli. Gönderdiğiniz fotoğrafı ve şikayetinizi ilgili birimlerimize ilettik. Sorunun kaynağını tespit etmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeleri yapacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
