Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sarımsaklı Kenarı Eksik, Pizza Soğuktu Ve Mağaza Cevap Vermedi

80
Akif'in Teşekkür Mesajı
Özellikle müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim

Karaman merkez Domino's Pizza şubesinden bir adet bol malzemos siparişi verdim. Siparişe ekstra ücret ödeyerek Sarımsaklı kenar eklettim ve not kısmına özellikle hem Sarımsaklı kenarın unutulmamasını hem de pizzanın sıcak gelmesini yazdım. Buna rağmen pizza hem Sarımsaklı kenarsız geldi hem de soğuktu.

Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Özellikle belirttiğim ve ayrıca ücretini ödediğim Sarımsaklı kenarın eklenmemesi ve ürünün soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşananların telafi edilmesini ve ödemesini yaptığım hizmetin hakkıyla sağlanmasını istiyorum. Sipariş referans numaram: 9E1DA2.

18 Nisan 16:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , Akif Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Akif
18 Nisan 17:19

Tamamdır ulaşmanızı bekliyorum teşekkürler

18 Nisan 17:53

Sayın Akif Bey, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız aksaklıklar ve mağazamıza ulaşmakta karşılaştığınız zorluklar için içtenlikle özür dileriz. Sarımsaklı kenarı eklemenize rağmen kenarın gelmemesi ve pizzanın soğuk teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur; bu deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu çözmek adına, siparişinizle ilgili gerekli incelemeleri başlattık ve ilgili birimle iletişime geçtik. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bir sonraki deneyiminizin sorunsuz ve memnuniyet verici olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Akif
18 Nisan 18:22

Özellikle müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Eksik Gelen Sarımsak Kenarlı Pizzalar: Domino's Elvankent Şubesi'nde Sabır Taşıyor

290

13.04.2025 tarihinde, Elvankent Atakent Mahallesi'nde bulunan Domino's Pizza şubesinden 2 adet X-Large Bol Malzemos pizz...

Sürekli Eksik Gelen Sarımsak Kenarlı Pizzalar: Domino's Elvankent Şubesi'nde Sabır Taşıyor

Ücretli Sarımsak Kenarı Olmasına Rağmen Sarımsaksız Pizza

139

Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden biraz önce verdiğim pizza siparişimde yine hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi sarımsak...

Ücretli Sarımsak Kenarı Olmasına Rağmen Sarımsaksız Pizza

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular