to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsaklı Kenar Seçimim Sürekli Görmezden Geliniyor
Domino's Pizza Karabağlar Yeşillik şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Domino's mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen yine sarımsak kenarsız pizza gönderildi.
Bu durum aynı şekilde tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım. 415 TL tutarındaki ödemeyi Metropol Kart ile gerçekleştirdim, sipariş numaram ise 60dcaf. Uygulama üzerinden Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen şubenin bunu dikkate almaması hem ödediğim ücreti hem de siparişten aldığım keyfi olumsuz etkiliyor.
Siparişimin içeriğine uygun şekilde, Sarımsaklı kenarlı pizza ile telafi edilmesini ve bu hatanın aynı şubede sürekli tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Domino's Pizza Yeşillik şubesinden ve daha önce farklı şubelerden de defalarca sipariş verdiğimde benzer bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle birkaç kere Sarımsaklı kenar olarak seçerek pizza siparişi vermemize rağmen, her seferinde normal kenarlı pizza gönderiliyor ve ürünler soğuğa yakın bir şekilde teslim ediliyor.
En son 02.01.2026 tarihinde saat 18:45’te Domino's uygulaması üzerinden 68C7C4 numaralı siparişle aynı sorunu tekrar yaşadım. Hem seçtiğim sarımsak kenar uygulanmadı hem de pizza sıcak gelmedi. Aynı durumun farklı şubelerde de tekrarlaması artık rahatsız edici bir hal aldı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi siparişi veya benzer şekilde bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merve hanıma ilgisi için teşekkürler.
