Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sarımsaklı Kenar Seçimim Sürekli Görmezden Geliniyor

profile
06 Mart 11:57
139
Pinar'ın Teşekkür Mesajı
“Merve hanıma ilgisi için teşekkürler.”

Domino's Pizza Karabağlar Yeşillik şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Domino's mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen yine sarımsak kenarsız pizza gönderildi.

Bu durum aynı şekilde tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım. 415 TL tutarındaki ödemeyi Metropol Kart ile gerçekleştirdim, sipariş numaram ise 60dcaf. Uygulama üzerinden Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen şubenin bunu dikkate almaması hem ödediğim ücreti hem de siparişten aldığım keyfi olumsuz etkiliyor.

Siparişimin içeriğine uygun şekilde, Sarımsaklı kenarlı pizza ile telafi edilmesini ve bu hatanın aynı şubede sürekli tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 20:03

Domino's Pizza Yeşillik şubesinden ve daha önce farklı şubelerden de defalarca sipariş verdiğimde benzer bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle birkaç kere Sarımsaklı kenar olarak seçerek pizza siparişi vermemize rağmen, her seferinde normal kenarlı pizza gönderiliyor ve ürünler soğuğa yakın bir şekilde teslim ediliyor.

En son 02.01.2026 tarihinde saat 18:45’te Domino's uygulaması üzerinden 68C7C4 numaralı siparişle aynı sorunu tekrar yaşadım. Hem seçtiğim sarımsak kenar uygulanmadı hem de pizza sıcak gelmedi. Aynı durumun farklı şubelerde de tekrarlaması artık rahatsız edici bir hal aldı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi siparişi veya benzer şekilde bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Ek
sarimsakli-kenar-secimim-surekli-gormezden-geliniyor-2.jpg
06 Mart 18:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

08 Mart 16:56

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

14 Mart 14:45

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Pinar
Pinar
16 Mart 19:11

Merve hanıma ilgisi için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 14:32
666
"Teşekkürler"
Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Şerifali Şubesinde Tekrarlayan Sarımsak Kenar Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Eylül 2025 18:15
133
Domino's Şerifali Şubesinde Tekrarlayan Sarımsak Kenar Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
dominos-serifali-subesinde-tekrarlayan-sarimsak-kenar-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
dominos-serifali-subesinde-tekrarlayan-sarimsak-kenar-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Sarımsaklı Kenar İstediğimizde Yanlış Pizza Gönderilmesi Ve Tekrarlayan Hatalar

profile
01 Ocak 22:33
133
sarimsakli-kenar-istedigimizde-yanlis-pizza-gonderilmesi-ve-tekrarlayan-hatalar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz