Pizza İçinde Keskin Plastik Parça: Sağlık Riskim Ve İade Talebim

Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Kütahya Merkez Pirler Mah. Adnan Menderes Bulvarı No:33 şubesinden “1 Alana 1 Hediye - 2 Orta Boy En Sevilen Pizzalar” kampanyasıyla Domino's Soslu Bol Malzemos Orta Boy (kekik istemiyorum, ince hamur) ve Karışık Orta Boy (ince hamur) pizza siparişi verdim. Ödemeyi 360 TL olarak nakit yaptım. Siparişim geldikten yaklaşık 1 saat sonra pizzayı yerken bir dilimin içinden sert, keskin ve şeffaf plastik bir parça çıktı. Isırdığım anda bu parça dişime takıldı ve o şekilde fark ettim.

Bu durum hem sağlığımı hem de can güvenliğimi ciddi şekilde riske atan, kabul edilemez bir hatadır. Böyle bir yabancı maddenin pizzanın içinde nasıl bulunabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim, Domino's Pizza’nın ürünü iade alacağı söylendi ancak ne şubeden ne de Domino's tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, açıklama yapılmadı ya da özür dilenmedi. Sipariş numaram: #tybs-2623-74ti.

Yaşadığım bu tehlikeli durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede üretim ve hijyen süreçlerinin kim tarafından inceleniyorsa, çok daha dikkatli ve özenli çalışılmasını, böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.