Personelin Hijyen Kurallarına Uymaması Müşteri Sağlığını Riske Atıyor

5 Eylül 2025 Cuma günü saat 22:00-22:10 arasında Domino's Pizza Çakmak Şubesi'nde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişim sırasında, şubede çalışan genç ve zayıf bir erkek personelin kapının önünde sigara içtikten sonra içeri girerken ağzının salyasını sildiğini ve ellerini yıkamadan doğrudan hamur açmaya başladığını gözlemledim. Ayrıca, diğer kadın personelin de elinde telefonla ilgilendikten sonra herhangi bir el yıkama işlemi yapmadan işine devam ettiğine şahit oldum. Bu durum, şubede hijyen kurallarına uyulmadığına dair ciddi endişeler yaratıyor.

Sağlık ve müşteri memnuniyeti açısından bu tür davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Siparişim için 380 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2462342 veya 03840252’dir. Konuyla ilgili olarak henüz şube yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Domino’s’tan beklentim, ilgili personelin hijyen kuralları konusunda eğitilmesi ve şubede düzenli denetimlerin yapılmasıdır. Müşterilerin sağlığının korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.