Kavacık Domino's Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Personel Uygunsuz Davranışı

8 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 civarında akşam yemeği için Kavacık Domino's şubesine gittik. Restorana girdiğimizde masalar, yerler ve genel ortam son derece pis ve bakımsızdı. Hijyen açısından içeriye adım attığımız anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Çalışanlar kapının önünde laubali şekilde sigara içiyor, yüksek sesle kahkaha atıyor ve müşterinin içeri girmesiyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. İçeride bizden başka bir aile daha vardı, onların yan masasına oturduk. Yanımızdaki ailenin siparişleri de yanlış gelmişti, bu da işlerin ne kadar özensiz yürütüldüğünü gösteriyordu.

Daha da rahatsız edici olan ise, kasada duran görevli personelin yüksek sesle, küfürlü şekilde telefon konuşması yapmasıydı. Hem biz hem de yan masada oturan aile bu konuşmayı istemeden dinlemek zorunda kaldık. Aile ortamı olmasını beklediğimiz bir yerde bu tarz bir davranışla karşılaşmak bizi son derece iğrendirdi ve tiksindirdi.

Bu şubede çalışan personelin acilen disipline edilmesi, müşteriyle iletişim, saygı, üslup ve hijyen konusunda ciddi bir eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca personel seçimi konusunda da daha özenli davranılmasını, her önüne gelenin işe alınmamasını ve ekip yapısının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu şubedeki bu olumsuz ortamın giderilmesi ve ailelerin gönül rahatlığıyla gidebileceği bir yer haline getirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.