Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34691056
4
Esin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanyalı Hediye Pizza Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Esin
Domino's Pizza
28 Aralık 2025 18:03
232

28 Aralık 2025 saat 16:43’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İzmir Postacılar şubesinden sipariş verdim. İlk siparişe özel hediye pizza kampanyasından faydalanarak sipariş oluşturdum, ancak teslimat sırasında hediye pizza gönderilmedi.

Siparişim sonrasında uygulamadan detaylara tekrar baktığımda, kampanyadan faydalanmamış göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 9BE865’tir. Uygulama üzerinden kampanyayı seçmiş olmama rağmen sistemde görünmemesi ve hediyemin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem beni Edirne şubeye yönlendiriyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem kampanyadan yararlanamamam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

İlk siparişe özel hediye pizza kampanyasından hakkım olan ürünün telafi edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

kampanyali-hediye-pizza-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
28 Aralık 2025 18:33 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın , Esin Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Esin
Esin
28 Aralık 2025 18:35

Bu şekilde birçok şikayet var her şikayete aynı şekilde cevap vermişsiniz ama insanlar sonuç alamadıklarını söylüyorlar. Mağduriyetim giderilmez ise şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim sizi

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
30 Aralık 2025 19:31

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişimde Hediye Pizza Kampanyası Uygulanmadı Mağdur Oldum

profile
Şule
Domino's Pizza
15 Aralık 2025 21:20
461

15 Aralık saat 20:21’de Domino’s üzerinden İsmailbey Mahallesi bölgesine verdiğim ilk siparişimde "ilk siparişe özel hediye pizza" kampanyasını kullandım, kampanyayı sepete ekledim. Buna rağmen hediye pizza siparişime eklenmemiş olarak göründü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; an...

ilk-siparisimde-hediye-pizza-kampanyasi-uygulanmadi-magdur-oldum-2.jpg
ilk-siparisimde-hediye-pizza-kampanyasi-uygulanmadi-magdur-oldum-1.jpg

Soğuk Ve Geciken Pizza Teslimatı Mağduriyeti

profile
Ergün
Domino's Pizza
12 Ekim 2025 22:36
384

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Ankara Natoyolu Ege Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor videonun kapak resmi

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

profile
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba? videonun kapak resmi

Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

profile
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

profile
İshak
Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı videonun kapak resmi

Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı

profile
Hakan
Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten!

profile
Hülya
Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı!

profile
Hülya

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza hediye pizza Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza 2025 Domino's Pizza ilk siparişe özel
Benzer Şikayet Yaz