Kampanyalı Hediye Pizza Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28 Aralık 2025 saat 16:43’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İzmir Postacılar şubesinden sipariş verdim. İlk siparişe özel hediye pizza kampanyasından faydalanarak sipariş oluşturdum, ancak teslimat sırasında hediye pizza gönderilmedi.
Siparişim sonrasında uygulamadan detaylara tekrar baktığımda, kampanyadan faydalanmamış göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 9BE865’tir. Uygulama üzerinden kampanyayı seçmiş olmama rağmen sistemde görünmemesi ve hediyemin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem beni Edirne şubeye yönlendiriyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem kampanyadan yararlanamamam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
İlk siparişe özel hediye pizza kampanyasından hakkım olan ürünün telafi edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Esin Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Bu şekilde birçok şikayet var her şikayete aynı şekilde cevap vermişsiniz ama insanlar sonuç alamadıklarını söylüyorlar. Mağduriyetim giderilmez ise şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim sizi
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri












