İnce Hamur Ve Ekstra Pastırma Eksik, Kalın Hamurlu Pizza Ve İlgisiz Tutum
Yaklaşık bir ay önce Domino’s Pizza Eryaman şubesinden çocuğuma yemek üzere pizza aldım. Pizzayı özellikle ince hamur olarak ve içerisine ekstra dana pastırma eklenmesini isteyerek sipariş verdim.
Ancak verilen pizza hem kalın hamurdu hem de içi tamamen hamurlaşmıştı. Ayrıca özellikle ekstra olarak istediğim dana pastırma hiç yoktu. Bu ürünü çocuğuma yedirmedim ve durumu iletip pizzanın yenisini talep ettim. Buna rağmen ikinci kez verilen pizzanın da aynı şekilde olacağını söyleyip sorunu ciddiye almayan bir yaklaşım sergilendi.
Hem ürün kalitesinden hem de bu tavırdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve Domino’s Pizza Eryaman şubesinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Gerek ürünlerin hazırlanışı gerekse müşteriyle iletişim konusunda bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şubenin kendisini düzeltmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginiz için
















