Domino's Ücretsiz Hediyeli Pizzada Olgunlaşmış Peynirli Kenar Ve Acı Meksika Biberi Eksik


Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim son siparişimde ürünler eksik getirildi. Pizzamda özellikle seçmiş olduğum olgunlaşmış peynirli kenar opsiyonu gelmedi ve ayrıca ekstra olarak seçtiğim acı Meksika biberi de pizzada yoktu. Üstelik bu siparişteki pizza, daha önceki bir şikayetimin sonucu olarak tarafıma hediye edilen üründü ve hediye olarak gönderilen bu üründe bile eksikler olması beni daha da fazla hayal kırıklığına uğrattı. Artık ben bu tür eksik ve yanlış siparişlerden gerçekten yoruldum, fakat Domino's bu konuda gerekli özeni göstermiyormuş gibi hissediyorum.
Sipariş numaram 288e66. Domino's ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim. Eksik gelen olgunlaşmış peynirli kenar ve acı Meksika biberi için ödediğim 15 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Berk Bey, Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğiniz siparişte olgunlaşmış peynirli kenar ve acı Meksika biberi gibi eklemelerinizin eksik gelmesinden dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Özellikle hediye olarak aldığınız ürünün bile eksik olması, beklentilerinizi karşılamadığımız izlenimini yaratmış ve bu durumun sizi yorgun hissettirdiğini biliyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, bu tür bir deneyimi bir daha yaşamamanız için gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Teşekkürler

















