Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Malzemeli Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Eksik Malzemeli Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
Eksik Malzemeli Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
Eksik Malzemeli Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
Eksik Malzemeli Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
31 Ekim 2025 22:18
313
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgilendiler ve sorun çözüldü”

31.10.2025 tarihinde saat 20.30’da Domino’s Fındıklı şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden “büyük boy dopdolu ekstra malzemeli pizza” siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, pizzanın içeriğinde eksik malzemeler olduğunu ve ürünün uygulamadaki görseliyle arasında belirgin fark bulunduğunu gördüm. Hem yanıltıcı reklam hem de eksik ürün teslimatı söz konusu.

Konu ile ilgili olarak Domino’s WhatsApp şikayet hattına ulaştım fakat ürünün standartlara uygun olduğu belirtildi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yeni bir pizza gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş Takip Kodum: 4bbcd8. Ödemeyi kapıda yaptım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

eksik-malzemeli-pizza-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
01 Kasım 2025 02:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın , Atakan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Atakan
Atakan
01 Kasım 2025 14:28

Çok ilgilendiler ve sorun çözüldü

01 Kasım 2025 14:31

Merhaba, Müşterimizden yaşadığı olumsuz deneyimden dolayı Markamız adına özür dilendi. Konu hakkında tekrarı olmayacağıyla ilgili gerekli kontrol ve aksiyonların alınacağı bilgisi paylaşıldı. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Es Uzak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 02:02
275
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. İlgi alaka ve nezaketinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 00:26
138
"Dönüş ve kibarlığınız için çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz